Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun paddypower Anda

Halaman ini memaparkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun yang terpakai kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa DisokongPerlindungan Data
paddypower Rangka Undang-Undang Akaun paddypower Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma, data peribadi atau hak akaun anda melalui e-mel khusus.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan terma asas.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi versi semasa semua terma, dasar privasi dan polisi…
PENGENDALIAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Uruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan dalam pengendalian akaun adalah asas kepada cara kami beroperasi.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan di wilayah yang disokong.

Dasar Cookie

Kami menggunakan cookie sesi dan cookie analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami sangat menggalakkan penggunaannya.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan di wilayah yang disokong.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pengendalian data anda mematuhi dasar semasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang dalam talian.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Jawapan di bawah merangkumi hak undang-undang anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas akaun ditutup. Data yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau audit akan dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan, manakala data lain akan dihapuskan dalam masa 90 hari.

Setiap perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi semasa terma pada bila-bila masa di pusat bantuan dalam talian kami.

Terma paddypower terpakai untuk semua transaksi, namun setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga tertakluk kepada syarat pemproses pembayaran berkenaan. Semak terma penyedia pembayaran anda untuk maklumat lanjut.

paddypower beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada bidang kuasa berkaitan di wilayah yang disokong. Halaman terma penuh menyenaraikan entiti undang-undang yang mengawal selia operasi di setiap wilayah tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk pembetulan dokumen identiti atau maklumat yang memerlukan pengesahan, hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami.

Sebarang baki yang tinggal dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda selepas pengesahan identiti selesai. Proses pengesahan biasanya mengambil masa dua hingga tiga hari bekerja sebelum wang dikreditkan semula.