Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di paddypower, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian tanpa kebenaranSokongan privasi tersediaPematuhan undang-undang tempatan
paddypower Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis anda mengenai data peribadi, permintaan penghapusan atau pembetulan maklumat akaun terus…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan asas berkenaan privasi akaun anda.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan.
BAGAIMANA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Komitmen Perlindungan Data paddypower

Kami membina amalan perlindungan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan tanggungjawab. Setiap lapisan — daripada penyimpanan maklumat hinggalah kepada cara kami berkomunikasi dengan anda — direka untuk memastikan…

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun anda berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun. Setiap log masuk dipantau, dan sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan tambahan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak pemasaran luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap diajukan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti dan maklumat transaksi anda. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bawah bahagian Privasi dalam tetapan. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan proses dan kembalikan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Pembekal pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX menerima maklumat minimum yang diperlukan sahaja untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat dan tepat.

Ya. Anda berhak memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang sebelum penghapusan boleh dilengkapkan sepenuhnya.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan menggunakan prosedur penghapusan selamat kami.

Anda boleh menerima atau menolak kuki yang tidak penting melalui panel kuki kami semasa kunjungan pertama. Tetapan ini boleh dikemas kini pada bila-bila masa dalam bahagian privasi akaun atau terus melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun. Pasukan kami akan akui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam dan akan mulakan semakan dalam masa dua hari bekerja.